Objednané zboží je účtováno za platné smluvní ceny + případný poplatek za dopravu (viz obchodní podmínky - kap. V.). Nejpozději do druhého pracovního dne bude Vaše řádná objednávka z košíku potvrzena včetně termínu a způsobu dodání.

• Objednané zboží je odběrateli doručeno prostřednictvím české pošty, smluvním přepravcem PPL.
• Platba je hrazena v hotovosti při převzetí zboží nebo bankovním převodem (předplatba). Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem SKELETON s.r.o..
• SKELETON s.r.o. prohlašuje, že na zboží uvedené v katalogu na něž se vztahuje Zákon č.92/92 je vydáno Prohlášení o shodě.
• Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Po obdržení vráceného zboží, prodávající nejpozději do 10 dnů zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem.
• Případnou reklamaci na poškození zásilky je nutné řešit ihned a to nepotvrzením a následným nepřevzetím dodávky od přepravce ! Na pozdější reklamace v důsledku mechanického poškození zboží nebude brán zřetel. Toto se samozřejmě netýká závad, na které se vztahuje zákonem stanovená záruční lhůta 24 měsíců.
• Kompletní zboží obsahuje buď přímo v zásilce nebo na obalu přiložený návod k obsluze v českém jazyce a záruční list (vyžaduje-li to charakter výrobku). Jinak platí zákonem stanovená záruční lhůta.
• Případná závada vzniklá na zakoupeném zboží v době záruky je řešena přímo společností SKELETON s.r.o. v odborném autorizovaném servisu a to v nejbližším místě prodejce.
• Společnost SKELETON s.r.o. se zavazuje k tomu, že nebude svěřená data prodávat, ani poskytovat třetí osobě.

PODROBNÝ NÁVOD

Registrace
Před nákupem v našem internetovém obchodě se můžete zaregistrovat a následně přihlásit. Registrace není nutná pro nákup, slouží zejména ke zvýšenému pohodlí při nakupování, např. můžete sledovat stav Vašich objednávek on-line či snadněji řešit případné reklamace a především využívat nastavených slev z Vašich předchozích nákupů. Veškeré Vaše údaje jsou samozřejmě dobře zabezpečené.

Pro registaci můžete postupovat dvěma způsoby:

1. proveďte nákup - naplňte košík a následně stiskem tlačítka "OBJEDNAT" se Vám otevře formulář, který je nutno vyplnit
2. nejdříve se zaregistrujte - vpravo nahoře tlačítko "Klient" a poté můžete (ale nemusíte ihned) pokračovat v nákupu výběrem zboží a přidáváním do košíku

Položky označené * jsou povinné a nezbytné pro úspěšnou registraci.

Dbejte zejména na:

• telefonní číslo - telefon je nezbytný pro případné potvrzení objednávky a pro vyřešení případných nejasností
• e-mail - e-mailem Vám budou zasílány informace o průběhu vyřízení Vaší objednávky
• doručovací adresu řádně vyplněnou včetně PSČ - zamezíte tak komplikacím při doručení zboží
• fakturační údaje řádně vyplněné (v případě, že se liší fakturační a dodací údaje - příjemce nebo adresa) - vyhnete se tak komplikacím s dodatečnou opravou daňových dokladů
• doručovací adresu a fakturační údaje je možné ještě dodatečně upravit před odesláním zboží dle objednávky.

Přihlášení
Pokud jste již registrovaným zákazníkem, před nákupem se přihlaste kliknutím na odkaz "Klient" v horním menu. Vyplňte své přihlašovací jméno a heslo. Výhody tohoto postupu jsou uvedeny již při vyplňování registračního formuláře.

Výběr zboží
Zboží si můžete vyhledat prohlížením katalogu (v horních záložkách nebo v levém menu vyberete požadované oddělení a poté v levém menu rovněž příslušnou kategorii).

Pro více informací o produktu klikněte na jeho název či obrázek. Naleznete zde detailní informace, obrázky, případně informace o montáži či použitém materiálu apod. Pokud zde nebude informace, kterou potřebujete, napište na email: info@diver-shop.cz, případně nás kontaktujte na tel. +420 775 111 811.

Nákup zboží
Výběr zboží proveďte listováním v katalogu (produktové menu). U každého produktu je uvedena konečná cena. Pokud jste našli produkt, který si chcete koupit, vložte jej do virtuálního košíku kliknutím na ikonu košíku s funkcí "přidat do košíku". Hned po vložení zboží do košíku se Vám zobrazí obsah košíku. U každé položky můžete upravit počet kusů. Chcete-li zboží z košíku odstranit, klikněte na červený křížek s funkcí "odstranit z košíku" a potvrďte tlačítkem ANO, stav košíku se Vám automaticky přepočítá. Pokud chcete pouze snížit počet vybraných kusů či délku v jednotlivém druhu, jednoduše přepište "počet ks" nebo "míra (délka)" a stiskněte tlačítko "přepočítat počet kusů". Uvedená cena je pouze součet cen všech položek v košíku.
Nad součtovou tabulkou s vybraným zbožím je možno poté kliknout na "Návrat na stránku s produkty" a můžete dál vybírat produkty z menu v levém horním rohu stránky. Aktuální obsah košíku se Vám zobrazí po každém provedeném výběru zboží.

Pokud již nebudete vybírat další zboží, postupujte k objednání vybraného zboží stiskem tlačítka "OBJEDNAT". Poté budete postupně informováni o tom, co je třeba ještě provést a případně vyplnit (podle toho, zda jste již přihlášeni či ne).
Výslednou cenu vybraného zboží uvidíte ještě před závazným odesláním objednávky.

Potvrzení objednávky
Po odeslání objednávky obdržíte automatický e-mail (pokud jste při registraci uvedli e-mailovou adresu), případně Vás budeme e-mailem či telefonicky kontaktovat ohledně potvrzení objednávky.

Doručení zboží
Zboží Vám doručíme na Vámi uvedenou doručovací adresu. Případné bližší požadavky k dodání můžete uvést při odesílání objednávky do kolonky "poznámka". Nejvhodnější typ přepravy bude námi zvolen dle typu objednaného zboží (dle objemu, váhy apod.).

Další informace
Pokud jste zde nenašli požadovanou informaci, doporučujeme nahlédnout ještě do kapitoly "Obchodní podmínky" nebo "Reklamace". Samozřejmě nás můžete s případným dotazem kontaktovat na telefonu +420 775 111 811 nebo na e-mailové adrese: info@diver-shop.cz.